دستور العمل جدید به ایرلاین ها در صورت تاخیر پروازها
تاریخ انتشار: ۸ اسفند ۱۴۰۱ | کد خبر: ۳۷۲۱۵۵۴۵
به گزارش تابناک به نقل از ایرنا، به روزرسانی آیین نامه حقوق مسافران هوایی درخواست عامه مسافران از سازمان هواپیمایی بود که بعد از حدود یکسال در نهایت پاییز امسال نسخه جدید آن ابلاغ و در دسترس مسافران و شرکتهای هواپیمایی قرار گرفت.
حسن خوشخو درباره اینکه تفاوت دستورالعمل قبلی حقوق مسافر با دستور العمل فعلی در چیست؟ گفت: در دستورالعمل قبلی بسیاری از موضوعات مربوط به حقوق مسافر مغفول ماند که سردرگمی عجیبی را در بازپرداخت حق مسافران ایجاد کرده بود.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمیشوند!
معاون هوانوردی و امور بینالملل سازمان هواپیمایی با توضیح شناسایی موارد مغفول مانده حقوق مسافر، افزود: در دستورالعمل قبلی بازپرداخت پول مسافر در شرایط تاخیر و ابطال پروازها غیرشفاف بود، اما اکنون در صورت ابطال پرواز بازپرداخت پول مسافر ۴۸ ساعته است.
وی بیان کرد: بر اساس جدول موجود در صورت تاخیر بالای پنج ساعت، ضمن اینکه ایرلاینها موظف هستند مسافر را به مقصد مورد نظر ببرند، باید پول پرواز انجام شده را نیز به عنوان جبران خسارت بهطور کامل به مسافر بازگردانند.
خوشخو درباره اینکه آیا این جریمه سنگین برای ایرلاینهای متاخر فقط در ایران قانونگذاری شده است، تاکید کرد: البته در همه جای جهان این رویه حاکم است و ایرلاینهای متاخر ضمن بازپرداخت کل هزینه پرواز به مسافر، موظف به جابهجایی او به مقصد مورد نظر به صورت رایگان هستند.
منبع: تابناک
کلیدواژه: حمید سجادی اسماعیل احمدی مناجات شعبانیه روز پاسدار روز جانباز شهرام عبدلی ایرلاین ها خسارت تاخیر در پرواز سازمان هواپیمایی کشور حمید سجادی اسماعیل احمدی مناجات شعبانیه روز پاسدار روز جانباز شهرام عبدلی حقوق مسافر
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را بهطور اتوماتیک از وبسایت www.tabnak.ir دریافت کردهاست، لذا منبع این خبر، وبسایت «تابناک» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۷۲۱۵۵۴۵ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتیکه در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
تلاش برای برقراری پرواز مستقیم حجاج اردبیلی به مدینه
مدیر حج و زیارت استان اردبیل گفت: تلاش شده سفر حجاج به صورت مستقیم از فرودگاه اردبیل به سمت مدینه و بازگشت آن نیز از جده انجام شود تا حجاج بدون دغدغه و نگرانی بتوانند سفر معنوی خود را در ماه آینده انجام دهند. - اخبار استانها -
به گزارش خبرگزاری تسنیم از اردبیل، ابراهیم احدی عصر شنبه در همایش متمرکز آموزشی، توجیهی زائران استان اردبیل در مصلای اردبیل، اظهار داشت: امسال 855 نفر زائر از استان اردبیل به حج تمتع مشرف میشوند تا اعمال حج خود را در مدت یک ماه انجام دهند.
وی تصریح کرد: اعزام حجاج در قالب هفت کاروان در روزهای 12 و 13 خردادماه و از طریق فرودگاه اردبیل انجام خواهد شد تا حجاج سرزمین وحی بتوانند با عزیمت به شهر مدینه اعمال حج خود را آغاز کنند.
مدیر حج و زیارت استان اردبیل گفت: زمان بازگشت حجاج استان اردبیل نیز در تاریخ 15 و 16 تیرماه از جده به سمت فرودگاه اردبیل خواهد بود تا حجاج استان اردبیل بتوانند بازگشت موفقیتآمیزی را داشته باشند.
احدی افزود: امسال دارندگان فیش حج تمتع ثبتنامی در سالهای 85 و 86 فرصت اعزام به حج تمتع را پیدا کردند که مراحل پیش ثبتنام و ثبتنام قطعی آنها تا اسفندماه انجام شده و مراحل بعدی نیز در هفتههای گذشته به انجام رسیده است.
وی در بخش دیگری از سخنان خود خاطرنشان کرد: هم به صورت شهرستانی و هم به صورت متمرکز استانی ما برنامههای آموزشی و توجیهی را برای حجاج بیتاللهالحرام برگزار کردیم تا بیش از گذشته با آیین، مناسک و آداب حج آشنایی پیدا کنند.
مدیر حج و زیارت استان اردبیل اضافه کرد: با همراهی مسئول نمایندگی ولی فقیه در حج و زیارت استان برنامههای متنوعی در این همایش تدارک دیده شده بود که سعی کردیم به صورت عملیاتی با حضور حجاج این برنامهها را برگزار کنیم که از جمله آن اقامه نماز، عمل سعی بین صفا و مروه و همچنین طواف خانه خدا بوده که به صورت نمادین در مصلای اردبیل برگزار شد.
احدی بیان کرد: امیدواریم حجاج با آشنایی بیشتر با این آداب و مناسکی که باید انجام دهند و همچنین توجه به برخی مسائل یاد شده در کلاسهای توجیهی، بتوانند سفر معنوی و ارزشمندی را داشته باشند.
مدیر حج و زیارت استان اردبیل یادآور شد: تلاش شده تا سفر حجاج به صورت مستقیم از فرودگاه اردبیل به سمت مدینه و بازگشت آن نیز از جده انجام شود تا حجاج بدون دغدغه و نگرانی بتوانند سفر معنوی خود را در ماه آینده انجام دهند.
انتهای پیام/131